**住酒店有什么特别要注意什么
基本上在**住酒店,和在其它国家住酒店,没有非常大的差异。
如果,说是特别之处的话。
**的酒店的服务,非常细致,有一些“特别”服务项目。
很多国内的旅日游客不太清楚。
例如,**酒店:1。
可以向服务台申请“熨衣板”。
2。
有投币式“公共洗衣机”“烘干机”。
3。
有仅限女性住宿的楼层。
4。
有公共浴场“需要先淋浴”,洗干净才可以进入“浴池”。
5。
地震时候,电梯会停止运行。
所以,逃生只能走楼梯。
6。
可帮助客人预订“一日游”的观光巴士等。
求教**京都和东京有特色的酒店或者旅馆
的确,在**不必交押金,在那边**看的很重,如果服务行业有任何侵犯**的行为都会遭到投诉,而且包括行**部门服务态度和水平比我们国家更人性话,所以**至上是**的理念,任何一个服务行业的所提供的服务是不以侵犯**为宗旨,所以在**服务态度服务水平都相对较高,当然我国现在有很地方的服务水平也在缓慢提高,某些地方开始酒店可以3点后退房,说明人民的**意识在提高要求在提高,理所当然服务行业也不能脱离群众的.
大家住**的酒店,会给小费么
不需要,在**或者韩国是不需要给小费的,这是因为旅馆费用里本来就包含服务费,大的酒店都会注明的,这个就是人工的费用,所以不用给小费。
甚至有些服务员会认为给小费是一种很无礼的行为,所以是和欧**家给小费的习惯完全不一样的,在欧**家,用餐或者住酒店都需要给服务人员小费的,但是在**是不需要给小费的。
小费定义:小费是服务行业中顾客感谢服务人员的一种报酬形式。
源于18世纪英国伦敦,当时酒店的饭桌中间摆着写有:to insure prompt service(保证服务迅速)的碗。
顾客将零钱放入碗中,将会得到招待人员迅速而周到的服务。
把上面几个英文单词的头一个字母联起来就成了tips,译为小费。
大概付总支出的5%至25%。
**酒店的经营理念及启示是什么?
面对**的经验,人们试图从各个方面去研究、解释,其中一个重要因素,就是**企业的营销理念。
正是这种独特的营销,使得**从本土走向世界,并创造了一个又一个的世界名牌,占领了一片又一片的国际市场。
一、**酒店的经营观念**酒店的经营观念,是传统思想文化不断发展进步而逐步产生的。
它是形成**酒店经营模式的重要因素。
1.社会利益观念社会利益观念主张:酒店的利润是回报社会、服务社会的方式。
经营管理的核心就是要在全部生产和销售活动中,贯彻社会主导性原则。
社会利益观念主要体现在酒店注重国家利益、职工利益、顾客利益和酒店利益。
酒店主要的社会责任是:酒店通过自身的事业,对提高社会生活,为人们放松身心提供便利,在这个过程中酒店产生适当的利润,这是酒店的基本使命。
**酒店就是这样追求经济效益与社会效益的统一。
他们认为:国家是酒店之母,有了国家的强盛,才能有酒店的壮大。
因而,酒店的经营目标与国家的发展目标是一致的。
同欧**家酒店比较,**酒店有较强的国家观念。
著名的松下公司“七精神"中,第一条就是“产业报国精神"。
2.质量立国观念由于**资源缺乏,酒店把服务质量看作酒店兴衰存亡的生命线,他们以质量争夺。
酒店首先在设计上下功夫。
他们认为:现代竞争,是设计竞争。
环境优劣最根本的是设计水平的高低。
从设计人手抓质量,使酒店环境从图纸开始就处于较高的起点。
在激烈竞争的中,最重要的是如何灵活多变地适应顾客的需求变化,以“顾客至上”作为酒店经营的最高指导原则,并全力以赴提高服务质量。
二、**酒店的经营模式1.酒店生存的三大支柱“服务质量,顾客第一和经营管理”被称为**酒店生存的三大支柱。
服务质量决定顾客对酒店的满意程度,决定酒店在竞争中处于的地位高低,是酒店生存的根本,重视服务质量的**酒店从细微处做起,例如:从进门开始,准备拖鞋,带领客人进房,递上毛巾擦手等等,都体现着对顾客无微不至的照顾,体现**酒店对服务质量的重视;在**酒店中,顾客是“**”,酒店不仅把顾客视为“衣食父母”,而且把顾客当作酒店存在的根基。
因而各酒店都把为顾客服务、为客人提供方便列入社会方针和社训之中;这种顾客第一的策略,在经营过程中也折射到酒店内部经营,确立了顾客第一的观念。
在**酒店中,酒店经营管理不局限于服务过程,而是涉及酒店环境的设计等各个方面。
松下公司一再告诫员工“达到最好质量,公司才不会破产”,折射到就是达到最好的服务质量,酒店才不会倒闭。
2.拓展的利器**酒店的所谓利器即:酒店作风。
**酒店作风在经营中,给人以深刻的印象。
它与西方酒店员工的作风是截然不同的。
他们注重声誉、保全“面子”,性格深处潜伏着自尊与自卑。
在商业活动中,反映出比较强烈的爱岗敬业的意识,这是酒店的一种极为重要的精神资源。
三、对我国酒店发展的启示1.重视、推崇**传统文化在**传统文化典籍中,《孙子兵法》是极受**企业重视和推崇的一部著作。
从60年代初《孙子兵法》就被引入企业经营和商业竞争。
**著名兵法家服部于春曾经说:“今日跻身于世界先进企业之列的**企业家的成长,主要取之于《孙子兵法》。
”**企业家认为:商场中的竞争,千变万化,大企业为了争夺,若不具备高超的战略和战术,是很难立足的。
酒店经营也同样,所以用**古典名著武装酒店员工,这对现代经营人员,是有极大帮助的。
2.酒店文化决定酒店经营模式二战后,**把西方文化与传统的社会文化结合起来,形成了“儒家文化+西方技术”的国家文化模式。
在此基础上,**酒店结合变化着的世界与自己的活动经验,形成了独具特色的**式经营模式。
这种模式的核心,即**人自称的“和魂洋才”。
这是传统的家族意识及团体精神为中心的管理制度的基础,它融合了现代大工业生产方式的全球化、高效性、稳定性的经营特征,在经营活动中能保持和谐相处、相互依存、互为依托。
实质上“和”的精神渊源是儒家学说,**酒店运用它处理人际关系时,注重在共同活动中与他人合作,追求与他人和睦相处,并时刻自觉地约束自己。
由于“和”这一概念、含义对人的主体性的强调,这就产生了**酒店的共同理念,集体主义和团队精神。
**酒店的经营模式的某些可取之处,对我国酒店在经营中形成自己的酒店文化模式是有其借鉴意义的。
3.经营观念决定酒店导向经营观念是酒店从事经营活动时所依据的指导思想和行为准则,是酒店经营活动的一种导向,它是一定的社会经济发展的产物。
**酒店在长期的经营活动中形成了社会利益观念、员工利益观念和酒店利益观念。
在社会利益观念的影响下,酒店时时处处都以是否损害社会的尺度来衡量经营行为。
其结果,就使**酒店的价值目标有明显的双重趋向—追求经济效益与追求社会效益。
由于**的资源缺乏,潜力也有限,**酒店提出了质量立国观念。
即是对服务质量的重视。
**酒店这种质量立国观念,是值得借鉴的。
4.创造未来世界**酒店运用不断细分的手段和推陈出新的方法,使服务呈现出多...
**跟团的住宿酒店附近有什么好地方?
频繁的地壳运动造就了**星罗棋布的温泉,从海上小岛到山中秘境,处处都有可养颜、健身的泡汤或各式观赏性温泉。
据有关资料报道,**从北到南约有2600多座温泉,有7.5万家温泉旅馆。
据悉,每年**约有1.1亿人次使用温泉,相当于**的总人口数。
因而,**有“温泉王国”的美称。
**的温泉不仅数量多、种类多,而且质量很高。
各地几乎都有有名的温泉,对**人来说泡温泉是一种享受,更是生活中必不可少的一部分。
**是一个多火山、多地震的岛国,虽然要经受自然灾害的折磨,但同时也得到了上天赐予的宝贵资源———温泉。
已走过千年历史的**温泉,不因岁月抹杀其魅力,反而随着岁月的积淀显得更有味道,各地的温泉弥漫着浓浓的人文气质。
在**泡温泉是种特殊的体验:最好选择室外温泉,一边泡还可以一边欣赏户外的风景,有的温泉甚至能看到**著名的富士山。
如果碰上大雪纷飞的天气,更是美不胜收。
泡在43摄氏度热气缭绕的温泉水里看雪花乱舞,不时有雪花落在温泉里,浪漫之余更是充满了纯净之感。
这种感受世上少有,似在天堂。
**温泉旅馆外面看似乎很小,进去却是别有洞天。
大堂小而古雅,隔着庭院的玻璃墙顿觉豁然开朗。
身着传统和服的旅馆老板夫妇笑容可掬地迎进送出,暗色的方木横亘在池塘,安静而美艳。
吸引人的不仅仅是温泉还有温泉旅馆的这种精致。
温泉旅馆高低错落,几乎都是木造建筑,灯光隐隐从房子里透出来,木头的温润质感在昏黄的灯光下,格外有“家”的感觉。
尤其在冬日,“家”会有热腾腾的感觉,这也是不少日式温泉旅馆沁透出的一种质感。
一场净化身心的泡汤朝圣,似乎才要开始。
夜阑人静,四周没有城市的喧扰,举目四望,一切就像是无声的电影,只有影子的移动和淡淡的硫磺味道钻入嗅觉。
午夜时分,这里的温泉旅馆灯火通明,像个巨型水族箱,咕噜咕噜游来游去的,是一尾尾蓝白相间的“鱼儿”。
不肯睡去的“鱼儿”,来自世界各地;有年轻的,也有年老的,他们身着淡蓝色浴衣,外罩深蓝色短袄,鱼群般地在旅馆不同的浴池间穿梭。
很少人说话,耳边偶尔传来的是酒屋里人们酒酣耳热的谈天说地。
趿着拖鞋在木质地板上“游”来“游”去的人们也没有都会居民那种紧绷的表情,脸上的线条柔和而满足,让人不禁推想,浴后“舞雩歌咏而归”的舒缓心情,想必也是如此畅快。
一到节假日,或携妻带子的家庭游,或甜蜜情侣二人世界,或老夫老妻的夕阳红,把大大小小的温泉旅馆填个水泄不通。
甚至一些外国旅行团都参加了进来,使温泉变得更加热闹。
旅馆内的客房一般用屏障分开,屋内有多项生活设施,提供舒适的居住空间,且有四季美食与酒水供应。
料理可以说是旅馆的招牌,特别是在晚上会为您准备当地特产美食、乡土料理、怀石料理等,能让您大饱口福。
**人历史可以追溯到绳纹时代(**的新石器时代,因使用绳纹陶器而得名),在许多神话故事中也出现了泡汤的情节。
草津温泉发现于1193年;有马温泉虽没有正确的发现年代,但根据《**书纪》的记载,它是关西地区最古老的温泉;至于下吕温泉则已有上千年的历史了。
**的不开传说。
温泉的起源大抵是有受伤的动物因为洗温泉而伤愈,当地人见状而发现。
除了受伤动物疗伤的传说以外,**的温泉也会和神明或者僧侣有关。
比如:草津温泉是行基和尚发现的;北海道的定山溪温泉是由美泉定山的修行和尚所发现等。
此后无论是将**大名,或是文人骚客,都在温泉胜地留下许多传说。
因为这的足迹,让各地的温泉弥漫着浓浓的人文气质。
有马温泉与丰臣秀吉的关系颇深,丰臣秀吉曾几次造访这里,并建造了专用的浴场———汤殿馆。
现在,汤殿馆的遗址已经规划成“太阁汤殿馆”(丰臣秀吉的官名为“太阁” )展示馆,开放展出。
而**文学大师,川端康成当年就是被伊豆的动情山水和温泉名胜深深打动,在温泉旅馆写下了名著《伊豆的舞女》,在名为汤本馆的旅馆里,至今还保留着川端康成写作的房间,还有他曾经缓步登上的狭窄楼梯。
此后川端康成又以汤泽温泉为舞台,创作了不朽的名著《雪国》,游客可以从文字中感受雪中泡汤的恬静。
就连孙中山当年也曾踏访箱根的温泉乡,他的投宿地点成为各家旅馆最引以为豪的事情之一。
在**是和许多国家不同的。
从**的温泉文化可以感受**人生活的精致和精细。
在进入浴池前,要先在池外将身体冲洗干净,带着洁净的身体入池;不要将毛巾带进温泉池内,可将毛巾放在浴池边或褶起来放在头顶上;不要在温泉池内洗头或洗身体,不可在温泉池内使用香皂或洗发液;不要在温泉池内大声喧哗,打闹,游泳或奔跑,要保持安静。
温泉的温度,太冷太热都不太适宜,最好的泡汤时间为10分钟,**人喜欢晚餐前、睡前、早上起床后各入浴一次。
酒店都有浴衣提供,按正确穿法也不复杂,穿浴衣一定要左襟在上,如果穿反了则会被误解为家中有丧事。
据说这种穿法是受**儒家思想的影响,**人认为“披发左衽”为蛮夷之邦,**人承袭这种思想,穿浴衣或者和服一定要将衣领的方向在自己的右手边,如果还是搞不清楚,那就记住“左上”...
**光芒酒店很有名吗?有什么特色?
您好,为您查询到该酒店是挂牌五星级酒店无锡日航饭店地址:南长区永乐东路9号(向阳路与永乐东路交叉口)酒店开业时间2010年9月27日,楼高22层,客房总数500间(套)。
酒店拥有各类客房,其中包括高级房、豪华房、行**房和行**套房,房间豪华舒适。
酒店拥有中西餐厅及独具特色的**餐厅,能满足不同客人的口味。
同时,酒店配备大宴会厅和大小不等的会议室,是举办会议的理想选择。
入住客人真实感受:好评率:96%,干净卫生,位置优越,交通便利
**北海道自助游,酒店需要带转换插头嘛?
北海道这边插口和**其它地方一样,都是双头扁口的,你普通充电设备,例如手机相机充电宝什么的,直接充电就好了,如果你是笔记本这种三头扁口插座或者三星手机充电器那种双头扁口插座的,则需要带一个电源转换器,买个万国插即。
我上次去是一家北海道旅游平台帮我安排。
帮我设计行程攻略的居然就是当地人,记得有一天我们没有住酒店,住在当地居民家里,我们跟着主人一起去超市买菜一起做饭,完全融入了当地人生活,非常的开心,把我那些跟团的朋友羡慕死了。
另外他们的全天人工在线翻译很贴心,外语不好都可以随时拍照片或者发语音远程翻译解决哦,在国外旅游完全不用担心交流问题。
另外一点比较有意思的是手机导游啦,居然在当地还能中文语音导航指路,距离下一个景点多远,需要花多长时间到达都有提醒,完全不用担心迷路,就连景点附近的卫生间都能精准定位,感觉不人工导游还全面。
他们平台名字很可爱,叫小蝌蚪旅游,他们的网站上还有很多国外新鲜奇特玩法推荐哦,保证让你大开眼界。